La diagnosi è ciò che scaturisce dal lavoro che i vari professionisti interessati al caso hanno svolto al fine di definire entità e cause del disturbo lamentato dal paziente.
In una riunione in cui sono presenti gli specialisti di ogni settore, gestita dal coordinatore, si confrontano i referti degli accertamenti eseguiti e le ipotesi che emergono a seguito dei colloqui clinici. Vengono individuate le eventuali priorità terapeutiche, la terapia teoricamente migliore e la terapia accettabile. Tutto ciò, almeno per quanto riguarda l'abituale linea di lavoro dell’équipe "Carl Rogers" di Puntosalute, assume la  forma di  una relazione finale che viene discussa col paziente e, con il suo consenso,  messa a disposizione del medico curante.